高质量 智慧化！济南市中区人社局开展社保服务进万家活动

齐鲁晚报·齐鲁壹点 王国青

10月23日，济南市市中区人社局联合齐鲁银行英雄山支行在四里村街道百旺广场开展“高质量参保 智慧化服务——2025年社保服务进万家”活动，将政策解读与业务办理送到群众“家门口”，以精准服务回应参保群体急难愁盼。

活动现场，政策宣讲小组聚焦群众最关心的社会保险参保缴费、养老待遇资格认证、第三代社保卡更换等热点问题，用“白话解读+实例演示”的方式讲解政策，手把手指导老年群体通过手机APP完成资格认证，现场为30余名群众办理第三代社保卡更换激活手续。活动累计发放社保政策手册、业务指南及定制小礼品200余份。

此次“社保服务进万家”活动的开展，有效提升了群众对社保政策的知晓率与理解度，更以“高质量”、“智慧化”服务的实际行动，为社保事业高质量发展凝聚社会共识、营造良好舆论氛围。下一步，市中区人社局将始终锚定群众需求导向，持续创新服务形式、丰富活动载体，推动社保惠民服务从“广覆盖”向“精准化”升级，切实把政策红利转化为群众看得见、摸得着的获得感，让社保温暖真正浸润千家万户。