利津农商银行举办 “话术筑匠心 议价赢未来”话术展演

为进一步提升客户经理专业素养和营销实战能力，锻造“懂业务、善营销、会议价”的金融服务尖兵，日前，利津农商银行举办“话术筑匠心 议价赢未来”话术展演，11个小组同台竞技，上演了一场智慧与口才的精彩碰撞。

展演现场，各小组围绕“首贷”“续贷”“消费贷”等多个典型场景，用精炼的语言、真诚的态度和专业的分析，将枯燥的产品条款转化为客户听得懂、信得过的价值方案，展开了生动逼真的角色扮演。经过激烈角逐，和惠分理处夺得展演第一名。

本次话术展演锤炼了员工在真实业务场景中化解客户疑虑、最终达成合作的能力，是该行深化客户经理队伍建设、推动业务高质量发展的又一有力举措。下一步，该行将持续提升优化信贷服务水平，以更专业的技能、更优质的服务，为地方经济社会发展注入更强劲的金融动能。

（通讯员  崔志远）