“车子我们全程没有碰，车钥匙也没有给我们，什么都没有移交给我们。”近日，江苏南京朱女士向记者反映，家人在吉利4S店购买一辆全新汽车，签完合同等待保险生效期间，车辆在店内被其他试驾顾客撞坏，店方要求消费者与肇事方协商。